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03 agosto

让客户掏钱的三个层次

 
 
任何生意说到最后,最关键的环节就是让客户掏钱的环节。

而让人掏钱分成三种层次
第一层   理性消费:理性消费让客户深切的体会到自己掏出去的每一分钱,理性消费的时候,人们希望每点钱都是花的有价值的。
任何理性的消费品让客户掏钱都是相对困难的,因为理性消费品会唤起客户的理性思维,让客户对不同产品进行比较,让客户思考如何才能少花钱。所以理性消费品,永远挣的是辛苦钱。 就好象客户决定要做一个网站了,一般情况下,如果上百度搜索,那肯定是千比万较,再三挑剔,这个时候,公司的品牌,积淀,经验,价格几乎都很重要。到最后有高额利润就相当困难。但凡经营理性消费品的人,挣的都是辛苦钱。
当然老天是公平的,有失去也就肯定有获得:) 要成名立业,增加社会特别是政治层面的影响力,经营理性消费品相对会有天时地利一点。

第二层  冲动消费 :冲动消费让人在消费的时候好像突然忘记了钱的存在
   
假设有这样一个场合,比如某男网民某一天性欲突然很强(据说中国目前得不到性满足的男性网民至少有3千万,我看就不止了),想在网上找部色情的电影看看,这个时候恰好进入某个网站,看到一些很诱人的图片,这个时候他肯定几乎马上就无法思考,只想立即点击进去观看更多的内容,这个网站是不是刚刚开始经营,是不是百年老店,他根本不会在意。如果这个时候电子支付途径顺畅的话。他可能会马上决定支付几块钱看一出a片,或者是打电话进行ivr声讯服务,还哪有心思货比三家啊。 这就是冲动购买。
    
     中国互联网 有两种人的钱是好挣的 一种是好色的 一种是好玩的 这两种人的钱之所以好挣 (中国05年 移动增值业务 和 游戏业务 都超过了 整体网络广告的收入)这跟中国互联网的特色有非常大的关系。   可以在未来的相当长一段时间,互联网中的冲动形消费盈利模式还是会占据绝对的优势。
  
     第三层 奢侈消费:奢侈品,把消费本身变成了目的。无疑是买卖学的最高境界。
   
    所以奢侈品绝对是挣钱的超级武器,只是可惜它的量太少太少,不过它在中国绝对是非常有前途。因为中国人普遍没有信仰,所以对权力和社会地位的追求就成了大多数成功人士的最大信仰。
    奢侈化妆品,饰品,服饰,奢侈礼品市场和其他的收藏品市场,在中国潜力巨大。